terça-feira, 30 de abril de 2013

O Melhor da Semana - Week 18/2013

O que as normas internacionais podem fazer por uma multinacional, localizada em diversos países do mundo?

Como a normalização pode ajudar a clarificar expetativas e requisitos, construindo uma relação de confiança mútua entre os diversos parceiros comerciais envolvidos?

Como as normas contribuem para a excelência na indústria (e, claro, noutros setores também!)?


Encontrei respostas para estas e para outras questões neste excelente artigo (pode ler aqui), publicado pela revista ISO Focus+, edição de Março de 2013. A entrevistada é Ellen Kullman, Presidente e CEO da DuPont.




Parabéns,
I Love Mondays

 
 
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